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Guías prácticas para hacer crecer tu pyme
Web, marketing, ventas, atención al cliente y administración, para empresas en Chile.
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Atención al Cliente
Plantillas y respuestas rápidas: responde más rápido sin sonar a robot
Cómo armar respuestas rápidas para las preguntas que más se repiten en tu pyme, con ejemplos listos para adaptar y consejos para mantener un tono humano.
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Marketing Digital
SEO local para pymes: tu ficha de Google, reseñas y clientes de tu zona
Cómo completar tu Perfil de Empresa en Google, pedir y responder reseñas y mantener tus datos ordenados para aparecer en Google Maps cuando te buscan cerca.
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Administración & E-Commerce
Cómo ordenar las compras de tu pyme: de la cotización a la orden de compra
Un proceso de compras simple en cuatro pasos para tu pyme: solicitud interna, cotizaciones comparables, aprobación y orden de compra, sin burocracia.
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Administración & E-Commerce
Cómo elegir proveedores: una matriz para comparar más allá del precio
Cómo comparar proveedores según el costo total, el plazo de entrega, la forma de pago y la calidad, con un ejemplo de matriz con puntaje listo para copiar.
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Administración & E-Commerce
Control de stock y despachos: cómo evitar quiebres y atrasos en tu negocio
Cómo calcular tu punto de reorden y tu stock de seguridad, hacer seguimiento a los despachos de tus proveedores y revisar la mercadería al recibirla.
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Administración & E-Commerce
Órdenes de compra: por qué dejar de hacer pedidos por WhatsApp protege tu negocio
Qué es una orden de compra, qué datos debe tener y cómo te protege de cobros que no acordaste, con un ejemplo y lo que dice la normativa chilena sobre facturas.
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